Preguntas Frecuentes

Sí. Recibe 5 verificaciones gratuitas cada mes sin necesidad de tarjeta de crédito. Puede ganar más verificaciones gratuitas reportando estafas, refiriendo amigos o completando los desafíos diarios. Los planes de pago comienzan desde $5.99/mes para obtener más verificaciones y funciones avanzadas.

Copie el texto, correo electrónico o mensaje sospechoso y péguelo en nuestro verificador en la página principal. Toque "Comprobar Ahora" y recibirá un veredicto inmediato: Estafa, Sospechoso o Seguro — con pasos específicos sobre qué hacer a continuación.

Puede verificar mensajes de texto, correos electrónicos, mensajes de redes sociales, direcciones web (URL), capturas de pantalla de mensajes sospechosos e incluso describir una llamada telefónica que recibió. Si algo le parece extraño, péguelo y lo analizamos.

No. Puede usar el verificador sin crear una cuenta. Al crear una cuenta gratuita, podrá ver el historial de sus verificaciones, ganar créditos y configurar alertas de Protección Familiar.

NoScamForMe usa tres sistemas de inteligencia artificial independientes — Claude, GPT-4o y Gemini — para verificar cada análisis. Compara su mensaje con más de 3,000 patrones de estafa conocidos e identifica tácticas como presión de urgencia, suplantación de identidad, exigencias de pago y enlaces sospechosos. Los resultados son evaluaciones — siempre use también su propio juicio.

Usamos Claude de Anthropic, GPT-4o de OpenAI y Gemini de Google para analizar su mensaje de forma independiente. Cuando las tres coinciden, puede tener mayor confianza en el resultado. Este enfoque de triple verificación detecta estafas que cualquier IA individual podría pasar por alto.

Sí. Puede analizar capturas de pantalla de mensajes sospechosos, verificar URLs de posible phishing, describir una llamada telefónica con sus propias palabras, o subir una grabación de correo de voz (MP3, M4A, WAV) para análisis con IA. El escáner admite cinco tipos de entrada: pegar texto, foto, URL, describir y voz/correo de voz.

Google puede ayudar con estafas conocidas, pero los estafadores cambian constantemente su redacción. Nuestra IA analiza los patrones de manipulación en su mensaje específico — urgencia, suplantación de autoridades, presión de pago — no solo palabras clave. Además, comparamos con más de 3,000 tipos de estafa documentados en tiempo real.

No. Su mensaje se analiza y se elimina inmediatamente después de la verificación. Nunca almacenamos el contenido que usted envía. Los números de Seguro Social y de tarjetas de crédito se eliminan automáticamente antes del análisis como medida de seguridad adicional.

Absolutamente. Nunca vendemos sus datos. Sus verificaciones están cifradas durante la transmisión y se eliminan después del procesamiento. Solo recopilamos lo necesario para brindar el servicio — su correo electrónico para su cuenta y metadatos de verificación (no el contenido) para su historial. Consulte nuestra Política de Privacidad para más detalles.

Solo usted. Su historial de verificaciones es visible únicamente en su propia cuenta. Si tiene activada la Protección Familiar, sus contactos familiares solo ven el veredicto (Estafa/Sospechoso/Seguro) — no el contenido real del mensaje.

Sí. La Protección Familiar le envía alertas cuando su ser querido verifica algo sospechoso. Usted sabrá si encontraron una estafa sin tener que preguntar. La configuración tarda dos minutos desde la página de Cuenta.

Los planes Family y Guardian admiten hasta 5 familiares. Cada persona tiene su propia cuenta y verifica de forma independiente — usted simplemente recibe alertas cuando verifican algo marcado como sospechoso.

Sí — la Protección Familiar es transparente. Su ser querido recibe una notificación de que usted ha sido agregado como contacto de confianza, y puede eliminarlo en cualquier momento. Esto se trata de confianza, no de vigilancia.

Free (Gratuito): 5 verificaciones/mes, una IA, sin alertas familiares.
Family ($12.99/mes): 100 verificaciones/mes, triple IA, alertas familiares para hasta 5 miembros.
Guardian ($19.99/mes): 250 verificaciones/mes, análisis prioritario, triple IA, alertas familiares.
Vea todos los planes en la página de Precios.

Sí. Sin contratos ni cargos por cancelación. Puede cancelar, pausar por un mes o cambiar al plan gratuito desde su página de Cuenta en cualquier momento. Su cuenta e historial de verificaciones permanecen accesibles con el plan gratuito.

Contáctenos en support@noscamforme.com dentro de los 7 días posteriores a un cargo para obtener un reembolso completo. Queremos que se sienta satisfecho con su suscripción.

Reporte una estafa (+2 créditos), suba una captura de pantalla (+1), confirme un reporte de la comunidad (+1), refiera a alguien (+10) o mantenga una racha de 7 días (+5). Los créditos nunca vencen y se acumulan sobre su plan.

1. Llame a su banco. Congele sus cuentas y solicite la reversión del cargo.
2. Cambie sus contraseñas. Comience con el correo electrónico y la banca en línea.
3. Reporte a la FTC. Visite ReportFraud.ftc.gov o llame al 1-877-382-4357.
4. Coloque una alerta de fraude. Llame a Equifax (1-800-525-6285), Experian (1-888-397-3742) o TransUnion (1-800-680-7289).
5. Cuéntele a alguien. No está solo — los estafadores son profesionales y cualquiera puede ser víctima.

No entre en pánico. Cierre la página de inmediato. Cambie las contraseñas de las cuentas en las que pudo haber ingresado datos en ese sitio. Ejecute un análisis antivirus. Monitoree sus cuentas bancarias durante los próximos 30 días. Si ingresó información de pago, llame a su banco para congelar la tarjeta.

A veces. Contacte a su banco de inmediato — es posible que puedan revertir los cargos, especialmente los de tarjeta de crédito. Las transferencias bancarias y los pagos con tarjetas de regalo son mucho más difíciles de recuperar. Presente un reporte ante la FTC y su policía local. Visite nuestra página de Recuperación Tributaria para conocer las posibles deducciones de impuestos por pérdidas debido a estafas.

Correo electrónico: support@noscamforme.com
Teléfono: 1-844-NO-SCAM-1 (1-844-667-2261)
Visite la página de Soporte para más opciones.

Casi con certeza no. El IRS siempre envía avisos por escrito primero — nunca llama exigiendo pagos inmediatos con tarjetas de regalo, Bitcoin o transferencias bancarias. Cuelgue y llame al IRS directamente al 1-800-829-1040 si le preocupa su cuenta de impuestos.

Muy probablemente. USPS, FedEx, UPS y las agencias de peajes no envían mensajes de texto solicitando pagos a través de enlaces. La URL en el mensaje casi siempre lleva a un sitio falso diseñado para robar el número de su tarjeta de crédito. Elimine el mensaje y rastree los paquetes reales a través de la aplicación oficial del servicio de mensajería.

No envíe dinero a nadie que solo haya conocido en línea — sin importar cuán genuina parezca la relación. Este es el patrón número 1 en las estafas románticas, que le costaron a los estadounidenses $1.3 mil millones en 2023. Si piden tarjetas de regalo, transferencias bancarias o criptomonedas, es una estafa. Reporte a la FTC y a la plataforma donde los conoció.

En 2026, los estafadores usan IA para clonar voces con solo unos pocos segundos de audio de redes sociales. Cuelgue y llame a su nieto directamente al número de teléfono que usted conoce. Establezca una palabra clave familiar para emergencias que solo los familiares reales conozcan.

No. Esto es una estafa de soporte técnico. Cierre su navegador (Cmd+Q en Mac, Alt+F4 en Windows). El software antivirus real nunca muestra números de teléfono en ventanas emergentes. Nunca llame al número ni le dé a nadie acceso remoto a su computadora.

No — esto es una estafa de sobrepago. Le enviarán un cheque falso por más del costo del artículo y le pedirán que devuelva la diferencia. El cheque rebota días después y usted pierde tanto el artículo como el "reembolso" que envió. Nunca acepte un pago excesivo de un comprador.

Es probable que sea una estafa de "brushing". No escanee el código QR — puede llevar a un sitio de phishing. Los estafadores envían paquetes para usar su dirección en reseñas verificadas falsas en plataformas de comercio electrónico. Generalmente es inofensivo, pero repórtelo a la FTC.

Sí. La falsificación del identificador de llamadas es fácil y común. Nunca confíe solo en el identificador de llamadas para verificar quién llama. Cuelgue y llame a su banco usando el número que aparece en el reverso de su tarjeta de débito — no el número que se muestra en su teléfono.

Sí. En 2026, la clonación de voz con IA solo necesita de 3 a 10 segundos de audio (de un buzón de voz, redes sociales o un video de YouTube) para crear una réplica convincente. Los estafadores la usan para llamadas de emergencia falsas de "familiares". La mejor defensa es una palabra clave familiar que los llamantes reales deben proporcionar.

Los estafadores crean videos generados por IA de personas reales — directores ejecutivos, celebridades o familiares — para autorizar transferencias bancarias, respaldar inversiones falsas o manipular a las víctimas en videollamadas. Busque retrasos sutiles en la sincronización de labios y verifique cualquier solicitud financiera a través de una llamada telefónica separada.

Tenga precaución. Los delincuentes colocan códigos QR falsos sobre los legítimos en parquímetros, menús de restaurantes y folletos. Siempre previsualice la URL antes de visitar — si no coincide con el sitio web esperado, no continúe. Escriba manualmente las URLs conocidas cuando sea posible.

No siempre. El "juice jacking" es un riesgo real — el hardware malicioso en puertos USB públicos puede instalar malware en su teléfono. Lleve su propio cargador portátil o adaptador de pared. Si debe usar un puerto público, use un bloqueador de datos USB ("condón USB") que permite energía pero bloquea la transferencia de datos.

Sí. Los hackers pueden crear redes WiFi "gemelas maliciosas" con nombres idénticos a los puntos de acceso legítimos. Use una VPN en redes públicas, evite iniciar sesión en aplicaciones bancarias y confirme el nombre exacto de la red con el personal antes de conectarse. Mejor aún, use el punto de acceso celular de su teléfono.

Cree una cuenta gratuita para ellos en noscamforme.com. Agregue el sitio como favorito en su teléfono o tableta. Luego agréguese como contacto de Protección Familiar desde la página de Cuenta. Recibirá alertas cuando verifiquen algo marcado como sospechoso.

Esto es muy común. En lugar de dar lecciones, intente presentarles NoScamForMe como una herramienta útil — enfóquelo como "revisemos esto juntos" en lugar de "te están estafando". Nuestra guía sobre cómo hablar con los padres sobre las estafas tiene más consejos.

Mantenga la calma y no los culpe — la vergüenza impide que las personas busquen ayuda. Ayúdelos a llamar a su banco de inmediato, cambiar contraseñas y presentar un reporte ante la FTC. Considere configurar congelamiento de crédito en las tres agencias. Lea nuestra guía detallada para obtener ayuda paso a paso.

Sí — para eso fue creado. Texto grande, diseño sencillo, una tarea por pantalla. Pegue un mensaje, toque "Comprobar Ahora" y obtenga una respuesta clara. El botón "Léame esto" lee los resultados en voz alta. El interruptor "Texto Grande" hace todo aún más grande. No se requieren conocimientos de tecnología.

NoScamForMe funciona en cualquier dispositivo con un navegador web — computadoras de escritorio, laptops, tabletas y teléfonos. Las personas mayores también pueden llamar al 1-844-NO-SCAM-1 para obtener asistencia. Los familiares pueden verificar mensajes en su nombre pegando el contenido en el verificador ellos mismos.

Un programa de aprendizaje gratuito donde usted gana certificados al completar desafíos diarios, leer las entradas de la biblioteca de estafas y aprobar cuestionarios. Cuatro niveles: Bronce, Plata, Oro y Escudo de Platino. Cada certificado es verificable en noscamforme.com/verify-cert. Comience la Academia.

Una herramienta de entrenamiento interactiva donde usted practica identificar estafas en un entorno seguro. Verá mensajes de texto, correos electrónicos, llamadas telefónicas y escenarios de visitas a domicilio realistas y decidirá si son reales o estafas. Tres niveles de dificultad con retroalimentación instantánea. Pruebe el Simulador.

Cada día recibe una nueva pregunta de estafa o legítimo. Lea el escenario y decida si es una estafa o seguro. Gana puntos de Academia por participar — 5 puntos por desafío. Tome el desafío de hoy.